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唐鋼技術服務直達國際終端用戶

2011年02月23日 16:10 5654次瀏覽 來源:   分類: 鉛鋅資訊

                              唐鋼公司技術服務直達國際終端用戶

唐鋼彩涂板下線。截至2月14日,唐鋼今年共生產(chǎn)彩涂板8693噸,全部出口海外,覆蓋歐洲、南美、中東等地區(qū)。

  2月23日消息 “三周前,短暫的交流讓我們終身難忘。我們收獲了信心,更找到了持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量的方向……”2月12日午后,河北鋼鐵集團唐鋼公司冷軋廠鍍鋅彩涂車間主任趙凱星用鼠標輕輕點擊發(fā)送鍵,一封熱情洋溢的電子郵件飛向萬里之遙的意大利。
  1月17日,趙凱星和苗峰作為唐鋼首批赴海外的技術人員前往意大利,為使用唐鋼冷軋彩涂產(chǎn)品的5家公司提供相應的技術服務。
  這是唐鋼首次到國外用戶中做技術服務。COPERNIT公司在剛剛使用了唐鋼三卷彩涂板后,趙凱星和苗峰就來到生產(chǎn)現(xiàn)場,意大利人大為驚訝,并連連稱贊:“在我們的生產(chǎn)現(xiàn)場見到了河北鋼鐵工程師服務的身影!”體驗到中國大型鋼鐵企業(yè)的“上門服務”,他們對唐鋼的產(chǎn)品更加信任了。
  意大利用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求之高、處理之嚴讓他們深受震撼。他們了解到,COPERNIT公司之前曾使用某企業(yè)的彩涂板,但發(fā)生脫漆現(xiàn)象后,當即叫停了該企業(yè)的供貨。趙凱星說:“意大利用戶對彩涂產(chǎn)品的壓型要求很高,有的成品需要做成圓弧型,對板材本身的T彎性能有特殊要求,對色差和光澤度的要求也特別嚴格。當唐鋼的彩涂板和來自全世界的同類型產(chǎn)品擺放在一起,看到我們的產(chǎn)品并不比別人差,心里一塊石頭才算落了地。”
  “唐鋼的一線技術人員到國外用戶做服務不是偶然。這是唐鋼深度推進品牌戰(zhàn)略,建設最具競爭力鋼鐵企業(yè)的必經(jīng)之路。”唐鋼董事長、總經(jīng)理于勇說。品牌就是企業(yè)的知名度,在唐鋼的經(jīng)營理念中,服務也是產(chǎn)品,而且是企業(yè)的核心產(chǎn)品,唐鋼的品牌戰(zhàn)略重點已經(jīng)逐步轉向提升唐鋼服務品牌價值。
  2010年,唐鋼57萬噸冷軋產(chǎn)品銷往世界48個國家,159個地區(qū),占國內(nèi)同類產(chǎn)品出口總量的十分之一。使技術服務直達國際用戶,成為提升唐鋼產(chǎn)品檔次和企業(yè)國際品牌形象的重要措施,同時技術服務也成為唐鋼產(chǎn)業(yè)鏈中的增值環(huán)節(jié)。
  3月份,唐鋼將派技術人員赴巴西,為鍍鋁鋅硅產(chǎn)品用戶提供技術服務。通過海外技術服務,唐鋼在確保質(zhì)量、滿足用戶需求的前提下,還將與海外用戶建立產(chǎn)品信息反饋渠道,積極了解世界鋼鐵業(yè)前沿信息,進一步提升工藝技術水平,生產(chǎn)更多高技術含量、高附加值產(chǎn)品。

責任編輯:TT

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